공지사항
8월 누적 Z포인트 정산 신청 관련 안내
2024. 09. 02
안녕하세요, 크리에이터Z입니다.
8월 누적 Z포인트 정산 신청 시
정산 완료되었던 7월 누적 Z포인트가 8월 포인트에 합산되어 신청되는 현상이 확인되었습니다.
해당 현상은 표기 상의 오류이며, 7월 Z포인트는 신청 시 제출해주신 입금 정보로 정상 지급된 점 안내드립니다.
이미 정산이 완료된 7월 Z포인트의 경우
8월 누적 Z포인트 신청 금액에서 제외될 예정인 점 참고 부탁드립니다.
정산 신청에 혼선을 드린 점 사과드리며,
관련하여 문의 사항이 있으신 크리에이터님께서는 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다.