즐거움을 향한 우리만의 Z-ONE
안녕하세요, 크리에이터Z입니다.

정산 신청 안내에 앞서 11월 누적 Z포인트는 1/5(금) 23:59까지 유효하며,
유효 기간 내 신청하지 않은 포인트는 자동 소멸되고 복구 불가한 점 안내 드립니다.

자세한 내용은 아래에서 확인 부탁드리며,
12월에도 열심히 활동해주신 크리에이터분들에게 감사드립니다.


📢 12월 누적 Z포인트 정산 신청 안내

📌 정산 신청 일정
- Z포인트 적립 기간 : 2023.12.01(금) 00:00 ~ 2023.12.31(일) 23:59
- 정산 신청 기간 : 2024.01.01(월) 01:00 ~ 2024.01.05(금) 23:59
- 정산 신청 심사 기간 : 2024.01.08(월) ~ 2024.01.19(금)
- 정산 금액 지급일 : 2024.01.31(금)

* 정산 신청은 기간 내 1회만 가능하며, 정산 신청 시점까지 누적된 Z포인트는 일괄 정산 신청됩니다.
* 분할 신청은 불가하며, 신청 후 취소하실 수 없으니 신중히 신청해주시기 바랍니다.


📌 정산 신청 전 확인 사항
1. 정산 신청 정보 입력
- 신청 정보는 [마이페이지] - [정산내역] - [정산신청] 버튼 클릭할 경우 입력하실 수 있습니다.
2. 누적 Z포인트 확인
- 누적 Z포인트가 50,000포인트 이상일 경우에만 정산 신청이 가능합니다.
3. 콘텐츠 활동 이력
- 활동 인정 기간 내 활동 내역이 확인되지 않을 경우 정산 신청은 반려되며, 메일로 안내드린 기한까지 반려 사유가 해소되지 않을 경우 당월 Z포인트 지급이 불가합니다.
- 활동 인정 기간 : 2023.12.01(금) ~ 2023.12.31(일)


📌 정산 신청 방법
1. [마이페이지] - [정산내역] - [정산신청] 버튼 클릭
2. 신청 유형 선택
3. 정산 신청 정보 입력 및 필요 서류 업로드
4. 신청 완료
5. 심사 결과 확인
  5-1) 메일 확인 후 세금 계산서 발행 (사업자 유형만 해당) 
  5-2) 심사 반려 시 반려 사유 해소 후 1.부터 재진행
6. 지급 대기
7. 정산 금액 지급일에 지급 완료

*신청 후 제출해주신 정보를 바탕으로 심사가 진행됩니다. 심사 반려 시, 마이페이지 내 '진행상황'에 '반려' 문구가 노출되며, 반려 사유는 등록하신 이메일을 통해 안내될 예정입니다. 기간 내 반려 사유가 해소되지 못할 경우 지급은 취소됩니다. 심사 승인 시, 지급 일정에 따라 등록하신 계좌로 정산 신청 금액이 입금됩니다.


📌 사업자 유형 정산 신청
1. 제출 필수 서류
- 사업자 등록증, 통장 사본, 인감증명서 (or 본인서명 사실 확인서), 계좌 확인서 (컴투스홀딩스 양식만 가능)
2. 정산 진행 과정
- 정산 신청 및 서류 제출 > 심사 > 심사 완료 > 메일 발송 > 세금 계산서 발행 > 지급 예정 > 지급
- 크리에이터Z 등록 이메일로 정산 심사 결과 발송
- 승인이 완료 후 메일 내 기재된 제출 기간까지 정확한 금액으로 세금계산서를 발행
- 세금 계산서가 정해진 기한 내에 접수되지 않을 경우, 정산 신청은 취소되며 정산 신청액은 지급 불가.
3. 대표자가 크리에이터 계정의 명의자와 동일인인 경우에만 지급 가능

* 사업자 유형으로 변경 후에는 개인 유형으로 변경 불가

정산 과정과 신청 시 필요한 정보에 관한 안내 사항은 공지사항 내 FAQ - [정산] 탭에서 확인하실 수 있습니다.

👉FAQ 바로가기

상기의 안내 사항과 유의사항을 정산 신청 시 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.


※ 유의 사항
- 제노니아 플레이 계정과 크리에이터Z 계정이 동일하지 않을 경우 게임 정보 확인이 불가하여, Z포인트 정산 등에 불이익이 있을 수 있으니 꼭! 제노니아 플레이 계정과 동일한 계정으로 활동해 주시기 바랍니다.
- 정산 신청 심사 시 등록한 계좌 정보가 유효하지 않은 경우, 정산 신청은 취소되며 Z포인트는 재지급되어 다음 정산 신청 기간에 다시 신청하실 수 있습니다. 정산 신청 정보를 항상 최신화 해주시기 바랍니다.
- 1 Z포인트는 1원으로 환산됩니다.
- Z포인트는 유효 기간이 존재하며, 유효 기간이 경과된 Z포인트는 모두 소멸되고 복구 불가합니다.
- 프렌Z가 인게임 아이템 구매 결제를 취소하였을 경우 해당 상품 구매로 적립되었던 Z포인트는 정산 금액에서 제외됩니다.
- 계좌 정보는 크리에이터 등록 본인과 동일한 명의의 본인 계좌만 등록 가능합니다.
＊소득 신고 및 세금 처리를 위해 고유식별정보를 수집하고 있으며, 유효성 검증을 위해 나이스평가정보 주식회사를 통해 인증을 진행하고 있습니다.
- 본 공지에 안내된 내용은 내부 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 해당 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
- 정산과 관련된 모든 사항은 크리에이터Z 프로그램 운영정책을 따릅니다.